Aviso de Privacidad
Franja Biz S.A. de C.V., con domicilio en:
Periférico Adolfo López Mateos No. 4293, Piso 3, Int. 300 Col. Jardines de la Montaña, Alcaldía Tlalpan Ciudad de México, C.P. 14210
Es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
1. Datos Personales que Recabamos
Podemos solicitar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
- Datos de pago: número de tarjeta, forma de pago (procesados a través de pasarelas seguras, sin almacenamiento en nuestros servidores).
- Datos de uso del sitio: cookies, dirección IP, historial de navegación para mejorar la experiencia.
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades del Tratamiento
Usaremos sus datos para:
- Procesar, facturar y enviar sus pedidos.
- Proporcionar atención al cliente y soporte postventa.
- Enviar notificaciones sobre el estado de su compra.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
- Ofrecer promociones, descuentos y novedades (si usted lo autoriza).
3. Transferencia de Datos
Podremos compartir sus datos con:
- Proveedores de logística (para envío de productos).
- Pasarelas de pago (para procesar transacciones).
- Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
No venderemos, alquilaremos ni transferiremos sus datos personales a terceros ajenos a los fines antes mencionados.
4. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:
contacto@franjavision-optica.com
La solicitud debe incluir:
- Nombre completo del titular.
- Copia de identificación oficial.
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer derechos.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.
Fecha de última actualización: